Última actualización: 08 de abril 2025
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– El Huésped debe ser mayor de 18 años para realizar una reserva.
– Los precios publicados incluyen impuestos aplicables, salvo indicación expresa.
– Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencia bancaria o efectivo en moneda local.
– En caso de reservas no reembolsables, se cobrará el total al momento de la reserva. Para otras modalidades, se podrá solicitar un depósito inicial.
– Cancelaciones con 72 horas o más de anticipación: Reembolso del 100% del depósito (excepto reservas no reembolsables).
– Cancelaciones con menos de 72 horas o no presentación: No habrá reembolso, y se cobrará el total de la estancia.
– Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y podrían generar cargos adicionales.
– Check-in: A partir de las 15:00 horas.
– Check-out: Antes de las 12:00 horas.
– Se requerirá presentar documento de identidad y tarjeta de crédito para cubrir posibles cargos extras.
– El incumplimiento del horario de check-out sin autorización podrá generar cargos adicionales.
– Niños: Menores de 12 años se alojan gratis en camas existentes (sujeto a tipo de habitación).
– Mascotas: No se permiten, salvo autorización expresa y sujeta a condiciones.
– Daños: El Huésped será responsable por daños a instalaciones u objetos del Hotel.
– Comportamiento: Se reserva el derecho de expulsar a huéspedes que perturben la convivencia o incumplan normas de seguridad.
– El Hotel no se hace responsable de objetos perdidos, robados o dañados dentro de las instalaciones.
– Se recomienda utilizar la caja de seguridad en la habitación para objetos de valor.
– No nos hacemos responsables por interrupciones de servicios externos (ej. electricidad, agua) o eventos de fuerza mayor.
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– HOTEL IORANA se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio web.
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